"لقد تعلمت من خلال هانز أن أنظر إلى الناس بعقل متفتح وبدون إصدار أحكام"
غوس فان أستن - هافال
قصة نجاح هافال
"يعمل هانز هنا منذ ما يقرب من 20 عاماً. إنه مخلص ويحب عمله ويبتسم كثيراً. ماذا تريد أكثر من ذلك؟ يتحدث المدير الفني غوس فان أستن، الذي رافق هانز (59 عامًا) في هافال منذ عام 2005. تعمل شركة عائلة جيميرت العائلية مع سينزر منذ سنوات. "إنه يتطلب بعض الاهتمام الإضافي، ولكنه يقدم أكثر من ذلك بكثير.
هل تتساءل كيف تعمل الشمولية في عملك؟
الولاء
دخلت هافال في شراكة مع شركة سينزر (مجموعة أتلانت آنذاك) منذ 20 عامًا. كان هانز من أوائل الموظفين الذين بدأوا العمل بهذه الطريقة. يتذكر غوس قائلاً: "كان هناك توافق فوري". "لقد قمنا بتجربته ورأينا أنه شعر بالراحة هنا. وعلاوة على ذلك، كان متحمساً للغاية على الفور. ولا يزال هذا الحافز موجوداً حتى يومنا هذا".
يعمل هانز كموظف عام TD في القسم الفني. فهو يتأكد من الحفاظ على نظافة مناطق الإنتاج، ويغير الفلاتر ويساعد في الأعمال الفنية الصغيرة مثل الكشف عن تسربات الزيت. كما أنه يدعم أحياناً زملاءه في تحويل الماكينات. "هانز موظف مخلص. فهو لا يمرض أبداً، وإذا لم نطلب منه ذلك، فإنه لا يأخذ إجازات.
الاتصال الدائم غوس
كان غوس جهة اتصاله المنتظمة لسنوات عديدة ويعرفه الآن أكثر من أي شخص آخر. "يحب هانز العمل بطريقة منظمة. لديه قائمة مهام ثابتة ويعرف بالضبط أين يقف. هل يتغير شيء ما؟ ثم نناقشه معاً. هذا يعمل بشكل أفضل. ويضيف هانز: "لقد تعلمت الكثير هنا بالفعل".
ولكن بالعكس، تعلم غوس أيضًا من هانز. "من خلال هانز، تعلمت أن أنظر إلى الناس بعقل متفتح. لا أن أحكم عليهم، بل أن أنظر إلى ما يحتاجه الشخص لكي ينمو.
الولاء
دخلت هافال في شراكة مع شركة سينزر (مجموعة أتلانت آنذاك) منذ 20 عامًا. كان هانز من أوائل الموظفين الذين بدأوا العمل بهذه الطريقة. يتذكر غوس قائلاً: "كان هناك توافق فوري". "لقد قمنا بتجربته ورأينا أنه شعر بالراحة هنا. وعلاوة على ذلك، كان متحمساً للغاية على الفور. ولا يزال هذا الحافز موجوداً حتى يومنا هذا".
يعمل هانز كموظف عام TD في القسم الفني. فهو يتأكد من الحفاظ على نظافة مناطق الإنتاج، ويغير الفلاتر ويساعد في الأعمال الفنية الصغيرة مثل الكشف عن تسربات الزيت. كما أنه يدعم أحياناً زملاءه في تحويل الماكينات. "هانز موظف مخلص. فهو لا يمرض أبداً، وإذا لم نطلب منه ذلك، فإنه لا يأخذ إجازات.
